Topal, özellikle yurt dışından getirilen ve çeşitli yöntemlerle açık tutulan telefonların belirli bir süre sonra kapanarak kullanıcıları mağdur ettiğini belirtti.
İkinci El Telefon Alırken Mağdur Olmayın
Karadeniz Ereğli'de ikinci el cep telefonlarının piyasasının yoğun olduğunu ifade eden Topal, ikinci el telefon alacak kişilerin güvenilir satıcılardan alışveriş yaparak mağduriyetleri önleyebileceğini vurguladı. Yurt dışından getirilen telefonların bazı teknik sorunlar nedeniyle kısa süre içinde kapanabileceğini belirten Topal, bu durumun kullanıcıları zor durumda bıraktığını söyledi.
Önceliğin her zaman ikinci el olduğunu ifade eden Topal, "Güvenilir bayi ise öncelik her zaman ikinci el oluyor. Bizde ikinci ele çok rağbet var. Güvenilir firma ile çalışmak lazım. Kişinin bilinen, tanıdığı, mağazası ile çalışması lazım ki her müşteri telefondan anlamayabilir. Kozmetiğinde tamir görüp görmemesi garanti ve IMEI gibi hem müşterimiz bundan anlayamayabiliyor. İlk başta güvendiği müşteri ile alışveriş yapması gerekiyor. Biraz fiyatlar uygun diye yurt dışından kaçak getirilip IMEI atılan cihazlara bir talep mutlaka oluyor. Ama sonunda mutlaka kapanıyor. Biz bütün müşterilerimize bu tarz cihazlardan uzak durulmasını söylüyoruz. Çünkü eninde sonunda kapanacaktır. Hep geçici çözüm var. Kalıcı çözüm bulamıyorlar. Bu yüzden bu cihazlardan uzak durmak lazım" dedi.
Cep telefonları satın alanların kredi kartı ile taksit yaptırmak istemesini hatırlatan Topal, "Müşterilerimiz ödeme konusunda problemler yaşıyor. Telefonlar artık çok pahalandı. Kredi kartına taksit olmadığı için müşterilerimiz bu konuda mağdur. Her gelen taksit olup olmadığını soruyor. Biz de yasa gereği taksit olmadığını söylüyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayamıyoruz. Bence en önemli problem bu" ifadelerine yer verdi.
Ucuza telefon almak isteyenler olduğunun altını çizen Topal, "Bunu hepimiz istiyoruz. Tatbikî onu istemeyen yoktur. Sonuçta artık ucuza bir şey kalmadı. Bilinmediği, tanımadığı kimselerle alışveriş yapanlar her zaman bu zorluklarla karşılaşacaktır" şeklinde konuştu.
