Kazayı gören vatandaşlar durumu 112 Acil Çağrı Merkezine bildirdi. İhbar üzerine olay yerine sağlık, polis ve jandarma ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından ilk müdahaleleri yapılan yaralılar, hastaneye kaldırıldı. Ambulansın Araç ilçesinden Kastamonu'ya hasta götürdükten sonra tekrar ilçeye dönerken kaza yaptığı öğrenildi.
Kazayla ilgili inceleme başlatıldı.